Une entreprise de construction d'Arabie saoudite a contacté DTTH par courrier électronique pour lui demander les spécifications techniques et le prix de six camions-bennes (capacité de 30 tonnes, moteurs conformes à la norme Euro VI). Les principales exigences concernaient l'adaptabilité aux climats arides et la compatibilité avec les opérations minières14.
DTTH a fourni une documentation détaillée, notamment sur les systèmes de refroidissement résistant à la chaleur et les processus de fabrication certifiés ISO. Les parties ont convenu de conditions D/P (documents contre paiement) : 30% paiement anticipé par virement bancaire, 70% paiement après inspection avant expédition. Le contrat prévoyait une garantie de 24 mois et des pénalités en cas de retard supérieur à 10 jours24.
DTTH a coordonné avec COSCO Shipping le transport de marchandises du port de Qingdao, en Chine, au port de Dar es Salaam, en Tanzanie, via un itinéraire maritime de 28 jours. Des traceurs GPS ont été installés pour un suivi en temps réel.
Après le dédouanement en Tanzanie, l'entreprise de logistique partenaire de DTTH a utilisé des remorques de gros tonnage pour livrer les camions à Lusaka, en Zambie, ce qui a permis d'achever le processus en 38 jours au total.
